9 августа 2018
На встрече сотрудников министерства образования и молодежной политики Камчатского края с представителями территориального фонда обязательного медицинского страхования региона, страховой компании «СОГАЗ-Мед» и главным внештатным специалистом министерства здравоохранения Камчатского края по профилактике, заместителем главного врача ГБУЗ КК ЦМП Марисом Блумс речь шла о важности своевременного прохождения диспансеризации и необходимости проведения профилактических исследований.
По словам Мариса Блумса, игнорировать профилактические мероприятия недопустимо. Он отметил, что диспансеризация – это показатель личной заинтересованности и ответственности за свое здоровье, а также возможность обнаружить заболевание на ранней стадии.
«В настоящее время в крае ведется кампания по информированию граждан о диспансеризации, поэтому если вы получаете смс – сообщение или письмо о необходимости пройти диспансеризацию, пожалуйста, не игнорируйте их», - сообщила начальник отдела организации обязательного медицинского страхования территориального фонда Ирина Батареева.
Участники встречи говорили также о проблемах, которые возникают в ходе диспансеризации в некоторых лечебных учреждениях.
«Пациентам следует знать, что наша задача и заключается в том, чтобы обеспечить им получение качественной и доступной медицинской услуги. Есть телефоны «горячей линии» территориального фонда, страховой медицинской организации, мы всегда на связи, и решать проблемы, связанные с диспансеризацией – в нашей компетенции, - прокомментировала Ирина Батареева, - Страховые представители регулярно посещают медицинские организации, и вы можете обратиться к ним с вопросами и проблемами, возникающими при оказании медицинской помощи».
Еще ряд вопросов касался получения медицинской помощи на материке. Выяснилось, что в некоторых регионах РФ жителям Камчатки, несмотря на наличие страхового полиса, отказывают в помощи или требуют заплатить за это деньги.
«Это грубое нарушение закона о медицинском страховании, во всех государственных медицинских учреждениях России обязаны оказывать медицинскую помощь по полису. Если этого не происходит, и у вас требуют деньги либо отказываются помогать, необходимо сразу звонить в страховую компанию или территориальный фонд и озвучивать ситуацию. Во всех регионах, где работает наша страховая компания, есть страховые представители, которые решают подобные вопросы на местах», - пояснила заместитель исполнительного директора Камчатского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Анастасия Кильдау.
В беседе участвовали около 50 человек, и многие поднимали актуальные вопросы оказания медицинской помощи. Камчатский Центр медицинской профилактики ведет лекционную работу с 2016 года. Темы лекций и бесед, которые проводятся в школах, ссузах, вузах, на предприятиях и в организациях, разные: профилактика заболеваний, борьба с вредными привычками, зависимостями, здоровый образ жизни, вакцинация, диспансеризация и другие. Также руководители сами обращаются в Центр медицинской профилактики и приглашают специалистов для беседы в свои коллективы.
«Судя по характеру вопросов могу отметить, что благодаря проекту «Бережливая поликлиника» очередей в поликлиниках стало меньше. Но остаются другие задачи, которые необходимо решать. Поэтому мы решили приглашать на такие встречи представителей медицинских организаций, чтобы обратная связь шла напрямую, и тогда, я уверен, мы достигнем той планки качества, к которой стремимся, - заявил Марис Блумс.
Напомним, диспансеризация взрослого населения проводится в поликлиниках по месту жительства, для таких пациентов организуют «зеленый коридор», а в территориальном фонде и в страховой компании «СОГАЗ-Мед» действуют телефоны «горячих линий», куда граждане могут обращаться по всем возникающим вопросам:
Территориальный фонд ОМС - 8-800-505-60-52, (4152) 43-41-67,
Камчатский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» - 8-800-100-07-02, (4152) 41-54-80, (4152) 41-54-82
Информация также доступна на официальных сайтах территориального фонда, страховой медицинской организации и лечебных учреждений.